エレベーター用デジタルサイネージの認証とコンプライアンス：メーカー向け完全ガイド

エレベーター広告スクリーンの調達プロセス全体において、認証とコンプライアンスは最も見落とされがちでありながら、最も重要な側面です。当社は数多くのクライアントと協力してきましたが、重要な認証の不足により規制当局から契約停止処分を受けたクライアントもいれば、最終検査で初めて電磁両立性規格への不適合が発覚したクライアントもいました。本稿では、エレベーター広告スクリーンに関連する様々な認証、規格、コンプライアンス要件を、製造業者の視点から体系的に整理します。

主要な国際認証に合格した製品をお探しの場合は、こちらをご覧ください。 認定エレベーター広告ディスプレイソリューション そして、コンプライアンスに関するあらゆる選択肢について学びましょう。

 1. エレベータースクリーン調達において、認証コンプライアンスが最初の障壁となるのはなぜか？

エレベーターは典型的な特殊設備であり、その安全監視システムは一般的な商業用ディスプレイ機器よりもはるかに厳格です。業界統計によると、エレベーターメディアプロジェクトの約18%は、認証問題のために受入段階で修正または再購入が必要となります。これは追加コストが発生するだけでなく、プロジェクトの納期にも影響を及ぼします。

 エレベーターは特殊な設備です。安全基準に妥協は許されません。

エレベーターは特殊設備に分類され、各国で厳格な安全規制の対象となっています。中国では、エレベーターの設置、改修、および追加設備は、特殊設備安全法の要件に準拠する必要があります。欧州連合では、エレベーターはエレベーター指令2014/33/EUに準拠する必要があります。北米では、ASME A17.1およびNEC電気規格により、エレベーター内部のすべての電子機器に関する明確な規制が定められています。

つまり、エレベーターかごにディスプレイ画面を設置するのは、単に画面を吊り下げるほど簡単なことではありません。電気安全、電磁両立性、耐火性、構造強度など、多岐にわたる規格要件を満たす必要があります。後々の手戻りを避けるため、調達チームはプロジェクト開始前に現地の規制要件を明確にしておくことをお勧めします。

 法令遵守違反の代償：製品そのもののコストをはるかに超える

承認されていない製品を購入した場合、以下のような結果が生じる可能性があります。

• このプロジェクトは受入検査に不合格となり、解体と再設置が必要となったため、追加の労力と設備費用が発生した。
• 規制当局は罰金を科したり、広告掲載の停止を命じたりすることで、広告収入に影響を与える。
• 安全事故後の法的責任、購入者が連帯責任を負う可能性がある場合
• 機器の規格不適合により保険金請求が却下されました

したがって、認証への準拠を最終段階の補足的な条件とするのではなく、調達決定における主要な基準とすることを推奨します。

 2、 主要なグローバルセキュリティ認証の一覧

電子ディスプレイ機器の認証要件は地域によって異なります。グローバルな顧客に製品を提供するメーカーとして、Clientopの製品は数々の国際認証を取得しています。以下では、各認証の範囲と主要要件を一つずつ詳しく解説します。

 CE認証 （欧州連合）

CEマークは、製品がEU市場に参入するための必須条件です。エレベーター用ディスプレイ画面の場合、主に以下の指示事項が含まれます。

• 低電圧指令（LVD）（2014/35/EU）：電気の安全性を確保し、感電や過熱などの危険を防止する。
• EMC指令（2014/30/EU）：電磁両立性を確保し、エレベーター制御システムに干渉しないこと。
• RoHS指令（2011/65/EU）：環境コンプライアンスを確保するための有害物質の使用制限

当社の工場で製造されるエレベーター用スクリーンは、全シリーズにおいてCE認証を取得しており、欧州連合に輸出されるすべての製品には適合宣言書（DoC）が添付されています。

 FCC認証 （北米）

FCC認証は、米国連邦通信委員会（FCC）が電子機器に義務付けているもので、主に電磁波放射と干渉の制御に重点を置いています。エレベーターのディスプレイ画面は通常、FCCパート15クラスB（業務用機器）に分類され、厳格な放射線規制を満たす必要があります。

カナダではICES-003認証も別途必要となる点に留意すべきです。当社が北米のお客様に提供する製品はすべてFCC登録および試験を完了しています。

 CCC認証 （中国）

中国強制認証（CCC）は、国内調達における基本的な基準です。エレベーターのディスプレイ画面は情報技術機器に分類され、国内市場で販売するにはCCC認証が必要です。さらに、一部のプロジェクトでは防火製品の認証も必要となります。

 UL認証 （北米の安全基準）

UL認証は米国では法的に義務付けられていませんが、北米市場で最も認知されている安全マークです。エレベーターのスクリーンを購入するほとんどの企業や不動産管理会社は、UL認証を必須条件と考えています。UL認証は主に、製品の電気的安全性、耐火性、および材料の難燃性等級を試験します。

 RoHS指令 （環境保護）

RoHS指令は、電子製品における鉛、水銀、ラジウム、六価クロムなどの有害物質の使用を制限するものです。エレベーターのディスプレイ画面においては、以下の部品がRoHS指令の要件を満たしていることを確認する必要があります。

→ PCB回路基板およびはんだ付け材料

→ プラスチック製の外殻とコーティング

→ ケーブルとコネクタ

→ ディスプレイパネルと接着剤

  3、 電磁両立性（EMC）要件：エレベーター環境における特別な課題

エレベーターシャフトは、極めて複雑な電磁環境を持つ密閉空間です。周波数変換器、モーター、制御盤は、運転中に大量の電磁干渉を発生させます。ディスプレイ画面のEMC設計が不十分な場合、画面のちらつき、点滅、さらにはフリーズが発生しやすくなります。さらに深刻なことに、画面から発生する電磁放射は、エレベーター制御システムの正常な動作を妨げる可能性があります。

 エレベーターシャフト内の電磁干渉源

エレベーター環境における主な干渉源は以下のとおりです。

→ 可変周波数駆動装置（VFD）：スイッチング周波数は通常2～20kHzで、伝導性および放射性の干渉を発生させます。

→ エレベーターモーター：始動・停止動作中に過渡的な電磁パルスを発生させる

→ 制御盤のリレーと接触器：スイッチによって生成される瞬間的な高速電気パルス

→ 電源ケーブルと信号ケーブルの並列配線によって生じるカップリング干渉

 EMC規格 試験方法

エレベーターのディスプレイ画面のEMC試験は、主に2つの側面から構成されます。

• EMI（電磁干渉）試験：機器から外部に放射される電磁エネルギーが、伝導性放射と放射性放射を含め、基準値を超えているかどうかを検出する。
• EMS（電磁耐性）試験：静電気放電、サージ、高周波電界などの外部電磁干渉下で機器が正常に動作するかどうかを検出します。

適用規格は主にEN 55032（放射）とEN 55035（耐性）であり、北米のFCC Part 15に相当します。製品設計段階でAIを活用した電磁界シミュレーション解析を導入することで、試作品段階でEMCリスクポイントを予測し、認証サイクルを大幅に短縮することが可能になりました。

 当社のEMC設計ソリューション

当社のエレベーター用スクリーンは、EMC設計において多層保護戦略を採用しています。

• 金属製の筐体で完全に密閉された設計により、自然な電磁シールド効果を発揮します。
• 伝導性干渉を抑制するために、電源入力端に多段フィルタを設置する。
• 信号線にはシールドケーブルが採用され、接地されている。
• PCB設計はグランドプレーンと信号リターンパスを厳密に制御します

私たちの 法令遵守に対応したエレベーターディスプレイオプション エレベーターの複雑な電磁環境下でも安定した動作を保証するため、厳格なEMC試験に合格しています。

 4、 防火・難燃性基準：密閉空間の生命線

エレベーターのかごは典型的な密閉空間であり、火災発生時には人員のためのスペースが極めて限られています。そのため、エレベーター内部のすべての機器に対する防火性能要件は、通常の状況よりもはるかに厳しくなります。これは、多くの調達仕様書において最も厳しい条件の一つとなっています。

 シェル材質要件：UL94 V-0グレード

エレベーターのディスプレイ画面のプラスチック製筐体は、UL94 V-0の難燃性等級を満たす必要があります。これは、ガラスプラスチック材料における最高レベルの難燃性能の一つです。V-0レベルの要件：

• 試料に火を当てると、10秒以内に燃焼は消滅する。
• 燃える液滴が下のコットンパッドに引火しないように注意してください。
• 総燃焼時間は規定の制限を超えない

当社の製品筐体は、難燃性ポリカーボネート素材またはアルミニウム合金素材で作られており、いずれもUL94 V-0試験に合格しています。

 調整済み ガラスと炎-難燃パネル

ディスプレイ画面の保護パネルは、通常のガラスの4～5倍の強度を持つ強化ガラスでなければなりません。破損しても、鈍い小さな椀状の破片となり、人を傷つけるような鋭利な突起は発生しません。半透明材料については、EN 13501-1のB-s1およびd0レベルの要件を満たす必要があります。

 インテリジェントな温度制御と火災連動

最新のエレベーター用スクリーンには、温度監視機能と火災連動機能も必要です。異常な温度上昇が検出された場合、スクリーンは自動的に電源がオフになり、シャットダウンします。火災警報信号を受信すると、自動的に緊急モードに切り替わり、不審な誘導情報を表示します。当社の製品は、AIアルゴリズムによってスクリーンの動作温度と放熱状態をリアルタイムで監視し、安全な動作を保証するインテリジェント温度制御システムをサポートしています。

 5、 電気安全規定：低電圧電源および接地保護

エレベーターかご内の電気安全要件は非常に厳格です。電気系統の故障は表示画面自体に影響を与えるだけでなく、エレベーター制御システムの正常な動作にも支障をきたす可能性があるためです。ほとんどの国の規制では、エレベーター内部の追加機器は安全な電圧で給電されなければならないと定められています。

 安全電圧および絶縁トランス

エレベーターのディスプレイ画面は通常、以下の電源供給方法を使用します。

• DC低電圧電源（12V/24V DC）：最も一般的な方法は、エレベーターに内蔵された絶縁電源から電源を得ることです。
• 絶縁トランス電源：エレベーター主回路の電圧は絶縁トランスを通して降圧され、主回路からの電気的絶縁が確保されます。
• PoE電源（イーサネット電源）：一部の新型スクリーンはPoE電源に対応しており、配線が簡素化されます。

どのような方法を用いる場合でも、制御システムへの漏電を防ぐため、ディスプレイ画面の電源がエレベーター制御回路から完全に絶縁されていることを確認する必要がある。

 絶縁および接地に関する要件

電気絶縁と接地は、エレベータースクリーンの安全性を確保するためのもう一つの重要な要件です。

• 絶縁抵抗は1MΩ以上でなければならない。 （500V DCでテスト済み）
• 保護接地抵抗は0.1Ωを超えてはならない。
• 耐電圧試験：活電部および接触部は、1分間1500V ACの電圧に耐え、故障しないこと。

当社工場では、生産工程にAI品質検査システムを導入し、工場から出荷される各エレベータースクリーンに対して自動電気安全検査を実施することで、絶縁、接地、耐電圧などの指標が規格要件を満たしていることを保証しています。

 漏電保護および過電流保護

製品は、漏電保護および過電流保護機構を内部に組み込むべきである。

→ 漏電遮断器（RCD）：漏電が検出されると自動的に電源を遮断します

→ 過電流保護：電源回路に適切なヒューズまたは回路ブレーカーを取り付けてください。

→ 過電圧/低電圧保護：電圧変動による機器の損傷を防ぎます

 6、 地域ごとの規制の違い：グローバル調達におけるコンプライアンスマップ

エレベーター用ディスプレイ画面に関する規制要件は、世界各国で大きく異なります。当社の輸出経験に基づくと、東南アジア諸国だけでも認証要件に大きな違いが見られます。以下では、主要市場を一つずつ詳しく解説します。

 中国市場：CCC+消防安全検査

国内エレベータースクリーン調達における主要なコンプライアンス要件：

l CCC製品認証義務：国内で販売されるすべての情報技術機器は、この認証に合格しなければならない。

l 防火製品認証：地域によっては、消防署がエレベーターの表示板に難燃性評価レポートの表示を義務付けている。

l 特殊設備の点検：エレベーターの改修後、または追加設備が設置された後は、再点検が必要です。

エネルギー節約要件：ディスプレイ画面の消費電力は、関連するエネルギー効率基準に準拠する必要があります。

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 EU市場：CE+EN規格

EU市場におけるコンプライアンスの枠組みは比較的成熟している。

l CEマーク：LVD、EMC、RoHSなどの複数の指令を網羅

l EN 81-20/50：エレベーターの設置および保守に関する安全基準

l REACH規則：化学物質登録評価、RoHSでカバーされていない物質の補完

l WEEE指令：電子廃棄物のリサイクルおよび廃棄に関する要件

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 北米市場：UL+FCC+NEC

北米市場におけるコンプライアンスシステムは最も複雑である。

UL認証：電気、防火、材料など複数の側面を含む製品安全認証

l FCCパート15：電磁両立性認証

l NEC（NFPA 70）：エレベーター内部の配線に関する明確な規定を含む電気工事規定

l ADA準拠：バリアフリー設計要件、スクリーンの設置場所はバリアフリーアクセスに影響を与えてはならない

カリフォルニア州のタイトル24エネルギー効率基準など、州ごとの建築基準の違い

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 東南アジア市場：各国の多様なニーズ：

• シンガポール：欧州連合と同様の標準システムを採用し、CEマークまたは同等の認証を義務付ける。
• マレーシア：SIRIM認証＋エネルギー委員会電気安全認証
• インドネシア：SNI規格＋SDPPO認証
• タイ：TISI規格＋NBTC電磁認証

これらの市場に共通する特徴は、認証プロセスが比較的複雑で、期間が長いことです。そのため、事前の計画が推奨されます。当社は、東南アジアの複数のクライアントに対し、現地に合わせた認証サポートを提供し、現地の検査に合格できるよう支援してきました。

 7、 サプライヤーのコンプライアンス能力を検証する方法

認証は単なる紙の証明書であってはなりません。購入者として、サプライヤーのコンプライアンス能力が真正で、継続的かつ追跡可能であることを確認する必要があります。以下は、当社工場の日常業務の基準でもある、7段階の検証方法の概要です。。

 実践的なチェックリスト（7ステップ検証方法）d）

ステップ1：認証証明書の真正性を確認する

• サプライヤーに対し、認証証明書の原本またはスキャンしたコピーを提供するよう依頼する。
• 認証機関の公式ウェブサイトを通じて、証明書番号の真正性を確認してください。
• 証明書に記載されている製品モデルが、購入したモデルと一致していることを確認してください。

ステップ2：テストレポートの完全性を確認する

• 認証概要だけでなく、第三者機関の検査機関から完全な試験報告書を請求してください。
• テスト標準バージョンが最新バージョンであることを確認してください。
• テストレポートに記載されている製品モデルと仕様が、実際の調達品と一致していることを確認してください。

ステップ3：生産品質システムの現場検査を実施する

• 工場がISO 9001品質マネジメントシステム認証を取得しているかどうかを確認してください。
• 受入検査、工程管理、完成品検査の全工程を確認する
• 経年劣化試験や環境試験などの信頼性試験プロセスを理解する

ステップ4：主要コンポーネントの認証状況を確認する

• 電源モジュールは独立した安全認証に合格していますか？
• ディスプレイパネルは難燃性評価要件を満たしていますか？
• シェル材の材料認証レポートはありますか？

ステップ5：認証の有効期間とメンテナンス状況を確認する

• 証明書の有効期間内であるかどうか、また有効期限切れ後に更新されていない状況がないかどうかを確認してください。
• サプライヤーの認証維持メカニズムと、定期的な監督および監査が行われているかどうかを理解する。

ステップ6：類似プロジェクトの受入事例の提供を依頼する

• 対象市場におけるサプライヤーの実際の受け入れ状況を理解する
• 実際のコンプライアンス能力を確認するため、顧客事例またはプロジェクト事例の提供を依頼します。

ステップ7：アフターサービスにおけるコンプライアンスサポート体制を確認する

• サプライヤーは認証文書の継続的な更新サービスを提供していますか？
• 規格がアップグレードされた場合、サプライヤーは製品をアップグレードし、認証をタイムリーに更新できますか？
• オンサイトでのコンプライアンスコンサルティングと技術サポートを提供していますか？

 顧客のコンプライアンス保証システム

Clientopは、プロの昇降機ディスプレイ画面メーカーとして、完全なコンプライアンス保証システムを確立しています。

• この製品シリーズはすべて、CE、FCC、CCC、ULなどの主要な国際認証を取得しています。
• 各デバイスは工場出荷前に完全な電気安全テストを受けます EMC、 環境試験
• 専門のコンプライアンスチームが各国の規制変更を追跡し、製品の継続的なコンプライアンスを確保します。
• AIインテリジェント監視システムにより、製品ライフサイクル全体を通して製品のコンプライアンス状況をリアルタイムで追跡し、生産からアフターサービスまでシームレスにカバーします。
• 認証証明書、試験報告書、コンプライアンス声明書などを含む、コンプライアンス関連書類一式を顧客に提供します。

当社の認証の詳細については、 認証済みの昇降信号の全範囲、またはテストレポートのリクエストsご不明な点がございましたら、お気軽に弊社の営業チームまで直接お問い合わせください。

 よくある質問

Q1：エレベーターのデジタルサイネージにはどのような認証が必要ですか？

A：主な認証としては、EU市場向けのCEマーク、北米向けのFCCマーク、中国向けのCCCマーク、そして製品安全規格であるULマークが挙げられます。さらに、EMC規格（EN 55032/55035）への準拠と環境基準であるRoHS指令への準拠も不可欠です。具体的な要件は、対象市場と現地の規制によって異なります。

Q2：エレベーターのディスプレイにとって、EMC準拠が特に重要なのはなぜですか？

A：エレベーターの昇降路には、可変周波数駆動装置、モーター、制御システムなどが設置されており、これらは大きな電磁干渉を引き起こします。適切なEMC設計が行われていない場合、ディスプレイのちらつき、システム障害、さらにはエレベーター制御システム自体への干渉が発生し、安全上のリスクが生じる可能性があります。

Q3：エレベーターのスクリーン囲いには、どの程度の耐火性能が求められますか？

A：ほとんどの規制では、筐体材料がUL94 V-0の難燃性等級を満たすことが求められています。これは、材料が炎を取り除いてから10秒以内に液だれすることなく自己消火する必要があることを意味します。また、密閉されたエレベーターキャビン環境における乗客の安全のため、強化ガラス製の保護パネルの使用が義務付けられています。

Q4：サプライヤーの認証が本物かどうかを確認するにはどうすればよいですか？

A：認定を受けた第三者機関の研究所から、原本の証明書と試験報告書を請求してください。発行機関の公式ウェブサイトで証明書番号を確認してください。認証された製品モデルが発注書と一致していることを確認してください。品質管理システムと生産コンプライアンス能力を確認するために、工場への現地監査を検討してください。

Q5：エレベーターの表示に関する規制は地域によって大きく異なりますか？

A：はい、非常に重要です。中国ではCCC認証と防火安全承認が義務付けられています。EUではLVD、EMC、RoHS指令を網羅するCEマーキングが義務付けられています。北米ではUL安全認証、FCC準拠、NEC電気規格への準拠が求められます。東南アジア諸国はそれぞれ独自の規格を設けています。経験豊富なメーカーと協力することで、複数の市場への対応が容易になります。